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Soluciones de plataforma digital

Conviértase en una compañía digital

inni™ es la columna vertebral digital para empresas de servicios energeticos

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Utility (energía, agua, gas)

inni™ es un 100% digital y una plataforma End-2-End en la nube que le permite tener éxito comercial con un bajo coste de servicio

Potentes servicios de plataforma digital

  • Contratación
  • Interacción con el cliente
  • Facturacion
  • BI y análisis
  • Previsión y medición
  • Interacción con el mercado
  • Marketing y Ventas
  • Pagos y Cobros
  • Gestion de la cartera
  • Abastecimiento y precios
Contratación
  • Cree un producto en un día con la plataforma y comience a ofrecer, contratar y facturar
  • Ofrezca un contrato en un minuto a sus clientes, para acelerar su ratio de ventas
  • Beneficio de la venta con información "in situ" sobre los márgenes por cliente durante la propia contratación
Interacción con el cliente
  • Carátula del cliente 360 ​​° para una descripción completa del ciclo de vida del cliente para tener el control y crear experiencias de clase mundial
  • Cree estructuras jerárquicas relacionales ilimitadas y flexibles entre clientes, puntos de acceso, contratos y productos que mejoren la experiencia
  • Centro de comunicación que permite una fácil comunicación entre módulos, empleados y clientes, reduciendo el costo de servicio y mejorando la satisfa
Facturacion
  • Escalabilidad ilimitada en las funcionalidades de facturación
  • Cálculos continuos de las facturas que mejoran la gestion de errores, lo que resulta en una reducción en el coste del servicio
  • Configurador de facturación flexible para satisfacer las necesidades de facturación de sus clientes sobre cuándo facturar, cómo facturar a quién factu
BI y análisis
  • El servicio de panel de Analytics presenta todos los datos posibles de los clientes para mejorar los conocimientos y la experiencia del cliente
  • Monitor de gestion empresarial para visualizar los KPI del negocio basados en todos los datos manejados por la plataforma
  • Implementación rápida de informes en un entorno de análisis altamente flexible para compartir información de datos procesables
Previsión y medición
  • Centro de control de medidas de última generación para gestionar y respaldar todas las actividades de medición a nivel de punto de acceso
  • Fácil de analizar y manejar errores de valores perdidos para mejorar la experiencia del cliente y el proceso de facturación
  • Garantizar que el proceso de facturación no se interrumpa proporcionando siempre el mejor volumen disponible
Interacción con el mercado
  • Descripción visual de todas las partes y procesos del mercado para análisis e intervenciones rápidas que mejoran la rentabilidad
  • Fácil monitoreo de todos los mensajes del mercado (por ejemplo, switching) entrando y saliendo para mantener el control y actuar con rapidez
  • Cambie, agregue y actualice rápidamente las API para comunicarse con las partes del mercado, reduciendo así los costes de cambio de IT
Marketing y Ventas
  • Fácil integración con su sistema CRM
  • Descripción completa de toda la actividad del cliente con conexión 360 para una experiencia de clase mundial para el cliente
  • Simple añadido y cambio de KPI´s con la integración de la funcionalidad de PowerBI
Pagos y Cobros
  • Información de estado de pago integrada en la vision 360 del cliente que mejora el control sobre la deuda a cobrar
  • Fácil integración con software de pagos y cobros de terceros
  • La combinación automática de las facturas de débito y crédito antes del proceso de pago y reclamación comienza a mejorar la experiencia del cliente
Gestion de la cartera
  • Mantén el control con el administrador de la cartera como único punto de entrada para que todos los usuarios creen, administren y muestren las cartera
  • Fácil de gestionar todas las estrategias de compras estructuradas y diferenciadas que suponen una reducción del riesgo
  • Visión y control sobre la cartera a largo plazo y con previsiones de su portfolio, mejorando los resultados financieros
Abastecimiento y precios
  • Fácil estructuración (acumulación) de precios con el configurador de componentes de precio que mejora las ventas
  • Descripción general sencilla con el editor de precios (mercado) proporcionado a los clientes en los contratos y las ofertas de adquisición de volumen
  • Facil vision general de todas las ofertas que enlazan con Power BI para análisis e informes de clase mundial
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